本聲明適用于“客戶滿意度調查問卷”。該問卷由倫敦帝國理工學院交通戰略中心代表美國公交基準研究小組（ABBG）的 成員實施管理。
我們希望盡可能多的人能够順利參與本問卷。例如，你應當能够：
- 僅使用鍵盤即可瀏覽網站的大部分內容
- 可借助屏幕閱讀器聽取網站的大部分內容
- 無論使用何種設備，頁面均可適配窗口大小，幷以清晰可讀的字號顯示
- 將頁面放大高達500% ，而文字不會溢出屏幕
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報告無障礙問題
本“客戶滿意度調查問卷”（CSS）已完成無障礙性測試，我們將持續優化問卷各環節的無障礙使用體驗。問卷所使用的 Qualtrics 平臺符合 WCAG 2.0 AA 標準–該標準嚴於《美國殘疾人法案》（ADA）第 508 條標準。
如需該問卷的其他格式，請聯繫 v.mohanakumar-jaya@imperial.ac.uk. 我們將對您的申請進行審核，幷在7 個工作日內予以回復。
本網站的測試方式
本調查問卷最近一次無障礙合規性測試于2026 年 1 月完成，相關測試由內部人員執行。